Chính sách quyền riêng tư

e2bet app — Dữ liệu thu thập, sử dụng và phạm vi chính sách bảo vệ

Trang này nêu rõ e2bet app thu thập dữ liệu nào, dùng vào mục đích gì và giới hạn áp dụng của chính sách này đối với người chơi.

01

Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân

Bốn quyền cơ bản người dùng có thể thực hiện đối với dữ liệu cá nhân trên e2bet app.

Quyền truy cập dữ liệu

Yêu cầu xem thông tin cá nhân e2bet app đang lưu trữ, sau khi xác minh danh tính.

Gợi ý thực tế

Quyền chỉnh sửa thông tin

Yêu cầu cập nhật dữ liệu sai hoặc lỗi thời, trừ các trường bắt buộc để xác minh tài khoản.

Gợi ý thực tế

Quyền xóa dữ liệu

Yêu cầu xóa thông tin cá nhân, ngoại trừ dữ liệu tài chính và pháp lý bắt buộc lưu trữ.

Gợi ý thực tế

Quyền phản đối xử lý

Phản đối việc dùng dữ liệu ngoài mục đích vận hành, bao gồm yêu cầu dừng tiếp thị.

Gợi ý thực tế

02

Dữ liệu e2bet app thu thập và mục đích sử dụng

Bốn nhóm dữ liệu e2bet app thu thập và mục đích cụ thể của từng nhóm.

01

Thông tin tài khoản

Tên, email, số điện thoại dùng để xác minh danh tính và liên lạc dịch vụ.

Gợi ý thực tế
02

Dữ liệu giao dịch

Lịch sử nạp/rút lưu trữ để xử lý tài chính và tuân thủ quy định lưu hồ sơ.

Gợi ý thực tế
03

Thiết bị & phiên truy cập

IP, trình duyệt và thiết bị dùng để phát hiện bất thường và ổn định phiên đăng nhập.

Gợi ý thực tế
04

Hành vi trong nền tảng

Điều hướng và lựa chọn game được tổng hợp ẩn danh để cải thiện giao diện nền tảng.

Gợi ý thực tế

03

Các bước thực hiện yêu cầu về quyền riêng tư

Năm bước để gửi yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân trên e2bet app.

  1. 1

    Xác định loại yêu cầu

    Xác định rõ loại yêu cầu: truy cập, chỉnh sửa, xóa hay phản đối xử lý.

    Bước 1
  2. 2

    Đăng nhập tài khoản

    Đăng nhập tài khoản để hỗ trợ có thể xác minh danh tính người gửi yêu cầu.

    Bước 2
  3. 3

    Liên hệ bộ phận hỗ trợ

    Gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ chính thức, nêu rõ loại dữ liệu và hành động cần thực hiện.

    Bước 3
  4. 4

    Hoàn tất xác minh danh tính

    Cung cấp thông tin xác minh để đảm bảo chỉ chủ tài khoản mới thực hiện được yêu cầu.

    Bước 4
  5. 5

    Nhận phản hồi và kết quả

    Nhận phản hồi kết quả; lưu ý một số yêu cầu xóa có thể bị từ chối theo quy định tài chính.

    Bước 5

04

Câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư

Các câu hỏi phổ biến về dữ liệu cá nhân, phạm vi chính sách và quyền người dùng trên e2bet app.

01e2bet app thu thập những loại dữ liệu nào từ người dùng?

e2bet app thu thập bốn nhóm chính: thông tin tài khoản (tên, email, số điện thoại), dữ liệu giao dịch tài chính, thông tin thiết bị và phiên truy cập, cùng dữ liệu hành vi điều hướng được tổng hợp ẩn danh. Chỉ thông tin cần thiết cho vận hành dịch vụ mới được thu thập.

Gợi ý thực tế
02Dữ liệu của tôi có được chia sẻ với bên thứ ba không?

Thông tin cá nhân không được chia sẻ ngoài phạm vi vận hành dịch vụ. Trong một số trường hợp, dữ liệu có thể được chuyển cho đối tác xử lý thanh toán hoặc cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu pháp lý, và việc này luôn nằm trong giới hạn quy định.

Gợi ý thực tế
03Tôi có thể yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu tài khoản không?

Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, nhưng một số thông tin liên quan đến giao dịch tài chính hoặc nghĩa vụ lưu trữ pháp lý sẽ được giữ lại theo quy định hiện hành. Phần dữ liệu không thuộc diện bắt buộc có thể được xóa theo yêu cầu sau khi xác minh danh tính.

Gợi ý thực tế
04Chính sách quyền riêng tư này có áp dụng cho tài khoản khách không?

Chính sách áp dụng cho tất cả người dùng tương tác với nền tảng e2bet app, kể cả khi chưa đăng ký tài khoản. Dữ liệu thiết bị và phiên duyệt web vẫn được thu thập ở mức tối thiểu để đảm bảo vận hành ổn định ngay cả với lượt truy cập ẩn danh.

Gợi ý thực tế
05Làm thế nào để biết dữ liệu nào e2bet app đang lưu trữ về tôi?

Gửi yêu cầu truy cập dữ liệu qua kênh hỗ trợ chính thức. Sau khi xác minh danh tính, bộ phận hỗ trợ sẽ cung cấp thông tin về những dữ liệu nào đang được lưu trữ liên quan đến tài khoản của bạn. Yêu cầu này không ảnh hưởng đến trạng thái tài khoản.

Gợi ý thực tế
06e2bet app lưu trữ dữ liệu trong bao lâu?

Thời gian lưu trữ tùy thuộc vào loại dữ liệu. Thông tin tài khoản được giữ trong suốt thời gian tài khoản hoạt động. Dữ liệu giao dịch tài chính được lưu trữ theo yêu cầu pháp lý áp dụng. Dữ liệu thiết bị và hành vi ẩn danh thường được xóa sau một khoảng thời gian ngắn hơn.

Gợi ý thực tế
07Tôi có thể phản đối việc dữ liệu được dùng để gửi thông tin tiếp thị không?

Có. Nếu bạn không muốn nhận thông tin khuyến mãi hoặc tiếp thị từ e2bet app, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ để ghi nhận yêu cầu. Việc phản đối tiếp thị không ảnh hưởng đến quyền sử dụng dịch vụ của bạn.

Gợi ý thực tế
08Chính sách này có thể thay đổi không và tôi sẽ được thông báo như thế nào?

Chính sách quyền riêng tư có thể được cập nhật khi phạm vi dịch vụ hoặc quy định pháp lý thay đổi. Khi có thay đổi quan trọng, e2bet app sẽ thông báo qua kênh liên lạc chính thức được đăng ký trong tài khoản của bạn. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang chính sách quyền riêng tư trên nền tảng.

Gợi ý thực tế